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Nous contacter

COMMENT CONTACTER FOX ?

Actuellement, nous vous offrons 3 canaux de communication pour échanger avec nous. Vous trouverez toutes les options possibles ci-dessous.

  1. 1. Envoyez-nous un e-mail !

  2. Email: customerexperience.be@foxracing.com

    Notre équipe reviendra vers vous rapidement pour les questions concernant nos produits et services. Merci de partager un maximum d'informations utiles afin de faciliter la résolution de demande. Afin de proposer un service continue, le service client opèrera le 27th, 28th et 29th decembre 2023 pour répondre a un maximum de demande. Merci de votre conpréhension vis a vis des delai de reponse qui peuvent être ralongé. (délai de réponse sous 24h/48h)

    En raison du Black Friday et de la Cyber Week, il se peut que le temps de réaction soit un peu plus long que d'habitude. Nous vous remercions de votre compréhension. Les semaines précédant Noël sont également très chargées pour nos équipes. Nous vous remercions de votre bienveillante.

  3. 2. Contactez-nous par téléphone !

  4. Numéro de téléphone : +32 800 26 165 (numéro non surtaxé)

    Notre ligne téléphonique vous mettra en contact avec un membre de notre équipe afin qu’il trouve une solution à votre problème. Notre ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00.

  5. 3. Ecrivez-nous via notre chat !

  6. Notre équipe répondra à toutes vos questions en live via le Chat.
    Cliquez sur le bouton « SUPPORT » visible sur le site, rentrez vos informations et c'est parti ! Le chat est ouvert du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00.


JOURS FERIES

L'équipe du service clientèle ne sera pas en ligne ces jours-là, merci de votre compréhension (les lignes téléphoniques et le chat en direct seront fermés et les courriels seront traités les jours suivants). Pour les questions courantes qui ne nécessitent pas l'intervention de l'équipe Fox, veuillez utiliser notre support 24/7. Voici la liste des jours pour 2024 :

  • Lundi 1er janvier 2024

  • Samedi 6 janvier 2024

  • Vendredi 29 mars 2024

  • Lundi 1er avril 2024

  • Mercredi 1er mai 2024

  • Lundi 20 mai 2024

  • Mercredi 19 juin 2024

  • Lundi 24 juin 2024

  • Jeudi 15 août 2024

  • Mercredi 11 septembre 2024

  • Mardi 24 septembre 2024

  • Vendredi 4 octobre 2024

  • Samedi 12 octobre 2024

  • Vendredi 1er novembre 2024

  • Vendredi 6 décembre 2024

  • Dimanche 8 décembre 2024

  • Mercredi 25 décembre 2024

  • Jeudi 26 décembre 2024


EUROPEAN HEADQUARTERS

Fox Head Europe, SL
C/Canudas, 13 (P.E. Mas Blau).
08820 El Prat de Llobregat (Barcelona)
Spain / España
Phone: +34 931 458 000
Fax: +34 931 458 001

General Information: infoeurope@foxracing.com

Employment Inquiries: JobsEurope@foxhead.com

Global Corporate Headquarters

Fox Racing, Inc.
16752 Armstrong Ave.
Irvine, CA 92606 USA

Hours of Operation: Monday – Friday: 8am - 5pm PT
Phone: (408) 776-8800
Fax: (408) 852-6913
International Sales: foxinternational@foxracing.com

International Distributors

Australia
Fox Racing Australia
18-24 Taras Avenue,
Altona North
Victoria, 3025
Australia

Office Hours:
Monday – Friday
9:00 AM – 5:30 PM

Tel: +61 (03) 8327 8070
customerservice@foxracing.com.au

Argentina:
Av. del Libertador 2601
Olivos (CP1636)
Buenos Aires
Phone: 11-4794-4553
info@g-branding.com


Brazil:
Fox Head Brazil
Al. Tocantins, 764
Alphaville, Barueri São Paulo
06455-020
Phone:+55 11 2666-2999


Costa Rica:
Eilat CRC S.A.
Aurora de Heredia,
Condominios y Bodegas Tierra uno,
Bodega #30
Heredia
Phone:(506) 4000-3300
info@eilatcrc.com

Horarios de Atención:
Lunes – Viernes
8:00 AM – 5:00 PM

Tel: +506 4000-3300
jmarin@grupocachos.com


Czech Republic
N Distribution, s. r. o.
Písková 1990/29a
Praha 4 - Modřany
143 00

Tel: +420 244 402 795
www.ndistribution.cz

Ecuador:
Maxima Ecuador Cia. Ltda.
Agustin Cueva 5-47 y Remigio Crespo,
Cuenca, Ecuador

Horarios de Atención:
Lunes – Viernes
9:00 AM – 7:00 PM
Sábado
10:00 AM - 1:00 PM

Tel: +593 992696705
asistentegerencia@maximaecuador.com

El Salvador:
Motoshop VRC
Calle El Progreso, #2642, Colonia Flor Blanca.
San Salvador, El Salvador. CP 1101 

Horarios de Atención: 
Lunes – Viernes
8:00 AM – 6:00 PM
Sábado
8:00 AM - 1:00 PM

Tel: +503 2298-3393 / +503 7140-8317
elsalvador@motoshopvrc.com

Guatemala:
Motique
Blvd Liberación 2-09 zona9
Guatemala City, Guatemala

Horarios de Atención:
Lunes – Viernes
8:00 AM - 5:00 PM

Tel: +502 23650776
Karin.villeda@vrcmotique.com

Greece
OneOneTwo(KRD)
Souliou 12 Str.
AG. DIMITRIOS
ATHENS
173 44
GREECE

Tel: +30 210 9758450
http://www.krd.gr/
E-mail:  info@krd.gr

Honduras:
Motoshop VRC
1ra Calle, 8 y 9 Ave. S.E. Barrio Santa Anita
San Pedro Sula, Cortes, Honduras

Horarios de Atención:
Lunes – Viernes
8:00 AM – 5:00 PM
Sábado
8:00 AM – 1:00 PM

Tel: +504 3192-6101 / +504 3192-6140 
honduras@motoshopvrc.com


Hong Kong:
ISLAND WAKE (Causeway Bay store)
1/F, 3/F & 4/F, 1-3 Cannon Street,
Causeway Bay, Hong Kong

Office Hours:
Monday – Sunday
12:00 PM – 10:00 PM

Main Offices:
Unit D, 19/F, Gee Chang Hong Centre, 65 Wong Chuk Hang Road, Hong Kong
香港黃竹坑道65號志昌行中心19樓D室
Phone: +852 2623 6968

Tel: (852) 2895 0022
info@islandwake.com

Iceland:
PUKINN EHF
Grensásvegi 14
108 Reykjavík
Iceland

Tel.: +354 5666820
E-mail: pukinn@pukinn.com

Israel:
MX EXTRIM LTD
MENAHEM BEGIN 92 ST TEL-AVIV
Israel

Tel.: +972 3 6345454
E-mail: ZVIKA@SHEPS.CO.IL

Italy:
CALIFORNIA SPORTS
Via Brunetto 100/102 - Frazione Ceretta
10077 San Maurizio Canavese

Tel.: +39 011 927 7943
E-mail: info@californiasport.info
https://www.californiasport.info

Japan:
Dirt Freak Co.,
2-30 Nakamizuno Seto
Aichi 489-0005 JAPAN

Office Hours:
Monday – Saturday
10:00 AM – 6:00 PM

Tel: +81 0561-86-8301
inquiry@dirtfreak.co.jp

Mexico:
Lifex
Ave. Siglo XXI #3335 Col. Vicente Guerrero
Aguascalientes, Aguascalientes C.P. 20286, Mexico

Horarios de Atención:
Lunes – Viernes
9:00 AM – 6:00 PM

Tel: +52 449 918 1216
marketing@lifex.mx

New Caledonia
Waikiki Beach
Bp 7137 Paita
98890 New Caledonia

Office Hours:
Monday – Friday
8:00 AM – 5:00 PM

Tel: +687 92 52 15
Waikikibeach@lagoon.nc

New Zealand:
Level Limited
Unit 4 11-15 Wookey Lane
Kumeu
Auckland 0810

Office Hours:
Monday – Friday
9:00 AM – 5:00 PM

Tel: +64 09 359 9021
orders@levelltd.co.nz

Nicaragua:
Motique VRC
Km. 5 Carretera Norte , Puente Desnivel portezuelo 3 C Abajo sobre  Calle Marginal
Managua, Nicaragua

Horarios de Atención:
Lunes – Viernes
8:00 AM – 5:30 PM

Tel: +505 2249-2209 / +505 5856-6515
Diego.villeda@motoshopvrc.com

Paraguay:
Avda. Santísima Trinidad N° 570
Asunción, Paraguay

Horarios de Atención:
Lunes – Viernes
9:00 AM – 7:00PM
Sábado
9:00 AM – 12:00 PM

Tel: +595 984766665
fox@cyclesport.com.py

Perú:
Ola y Montana S.A.C.
Calle Miguel Dasso 134 piso 8. San Isidro,
Lima - Perú

Horarios de Atención:
Lunes – Viernes
9:00 AM - 6:00 PM

Tel: +511 6300200
contacto@oymsurf.com

Philippines
Primer Group
2282 Leon Guinto
Malate, South Luzon
10004 Philippines

Office Hours:
Monday – Friday
8:00 AM – 5:00 PM

melojane.dumaug@primergrp.com

Romania
AUTHENTIC SPIRIT SRL
Polus Center Parking Lot
Str. Avram Iancu, no. 492
407280, Floresti
Jud Cluj
Romania

Tel: +4 0730-909 956
http://www.authentic-spirit.com/
E-mail: sales@authentic-spirit.com

Russia
Sport Club
Bike Products Company
Russia, Moscow
Tel: +7 (499) 237-71-60
http://www.foxhead.ru/

SINGAPORE / INDONESIA / MALAYSIA:
Xtreme Rated
1 Kaki Bukit Road 1,
#01-05, Enterprise One,
Singapore 415934

SG: +62 812 1424 4005
ID: +62 812-1424-4005
MY: +60 1 9692 0504
enquiry@xtremerated

Slovinia:
Žiga Šport d.o.o.
Poslovna cona A17
4208 Šenčur
Slovenia
Tel.: +38642531457
Mob: +38630645299
E-mail: info@foxracing.si
www.foxracing.si

South Africa:
Sector Apparel
1st Floor San Angelo Building
218 Mathews Meyiwa Road
Durban 4001
South Africa

Office Hours:
Monday – Friday
8:00 AM – 4:30 PM

Tel: +27 031 313 2660
fox@sectorgroup.co.za

Switzerland:
Moto-Marketing Switzerland
Nonceruz 4
CH-2732 Reconvilier
Switzerland

Tel: +41 32 482 65 65
E-mail: info@moto-marketing.ch
www.moto-marketing.ch

Thailand
D.S. Performance Product Co.
6/1 Bann Sabai Apt. Rm 101 Soi  on-nut 55/2 Yak 2, Sukhumvit 77th Rd,
Prawait Bangkok 17, Thailand 10250

dsek@chalermpholgems.com

Ukraine
Kopyl Bros Distribution
Zaporozhye 69035 Nezavisimoy Ukrainy str. 63
Tel: +38(066)1963668
E-mail: kopyl.yura@fox-ukraine.com
www.KopylBros.com